La historia del Banco Industrial en El Salvador es reciente, con casi ocho años de haberse establecido en el país, el banco ha dejado una huella imborrable en la vida de comerciantes, empresarios, industriales y salvadoreños que prefieren sus servicios financieros.
Banco Industrial fue el sueño de varios empresarios del sector industrial guatemalteco, que se hizo realidad el 17 de junio de 1968 en Guatemala. Desde sus inicios se ha caracterizado por brindar una banca humana, cívica y pujante al sector productivo.
Las valores que caracterizan a Banco Industrial son la integridad, innovación, compromiso, trabajo en equipo, responsabilidad y amor a la patria; mismos que ha compartido con sus clientes y desde sus inicios los han posicionado como el banco número uno en Guatemala, y el mejor banco de la región centroamericana.
La solidez y respaldo del Banco Industrial, trasciende más allá de la región ya que se encuentra posicionado dentro de las mejores instituciones bancarias del continente según Euromoney, Latin Finance, The Banker y AméricaEconomía Intelligence, este último también reconoció a Banco Industrial como el “Banco número 11 de Latinoamérica”.
Uno de las claves del éxito de Banco Industrial radica en establecer la mejor relación con sus clientes, por medio de un trato personalizado, ágil y de calidad.
“Siempre hay un buen comentario del servicio al cliente. Ese compromiso en atención al cliente forma parte de nuestra cultura”, indicó María José Altamirano, Subgerente de Recursos Humanos y Servicios Administrativos de Banco Industrial El Salvador.
Los servicios
Con ocho agencias a nivel nacional y una red de cajeros electrónicos, Banco Industrial El Salvador cuenta con ubicaciones estratégicas en centros comerciales en horarios de lunes a viernes de ocho de la mañana a seis de la tarde y los sábados con servicio hasta la una de la tarde, las cuales brindan seguridad a sus usuarios, así como accesibilidad y los mejores servicios financieros.
Dentro del portafolio de servicios que pone a disposición de sus clientes, Banco Industrial ofrece una de las mejores bancas electrónicas, denominada Bi Banking, desde donde se puede hacer todo tipo de transacciones como pago de colectores o recibos, pago de planillas, transferencias nacionales e internacionales a otras instituciones bancarias y financieras, entre otros.
Además, ofrece cuentas corrientes, remesas familiares, ahorro programado, créditos de estudio y uno de los mejores seguros de vida y médicos, con retorno de capital.
El banco con valores cívicos
Una de las características de Banco Industrial es inculcar el amor a la patria, ya que desde sus inicios ha realizado actos cívicos que van enfocados en reconocer y valorar la labor de salvadoreños altruistas.
“No se habla de personalidades sino de salvadoreños comunes, que día a día en su labor anónima, hacen grandes aportes a la vida de otras personas”, dijo Gabriela Palacios, Jefe de Agencias y Atención al Cliente de Banco Industrial El Salvador.
El banco premia, en actos simbólicos, a los salvadoreños, que desde sus hogares o lugares de trabajo, ayudan sin esperar ninguna recompensa.