El Sistema Integrado de Transporte del Área Metropolitana de San Salvador (SITRAMSS) es el primer y único sistema con acceso universal, que facilita la movilidad a personas con discapacidad. Este año UDE Sitramss ha presentado dos innovaciones en su servicio: el sistema anunciador dentro de las unidades especialmente para personas con discapacidad visual y en este mes los audiovisuales con lenguaje LESSA para pasajeros con discapacidad auditiva
Próximo a celebrar dos años de operaciones, SITRAMSS sigue posicionado como el transporte que posibilita el desplazamiento a personas con alguna discapacidad. Cuenta con un sistema de cobro electrónico con indicativos visuales y auditivos que guían a las personas sordas y ciegas sobre la transacción realizada. Las baldosas podo-táctiles, las rampas en estaciones y ascensores en la Terminal de Integración son otros componentes que agilizan el desplazamiento en infraestructura.
Dentro de unidades, se dispone de rampas en puertas y espacio reservado para personas que viajan en sillas de ruedas, la apertura y cierre de las mismas envían señales visuales y auditivas; así como asientos con respaldo amarillo, destinado preferencialmente para personas con alguna discapacidad.
Como una innovación, este año se realizó el lanzamiento de un sistema anunciador con una rotulación led y audio para indicar paradas y destinos; así como la reciente incorporación de materiales audiovisuales en Lenguaje de Señas Salvadoreño (LESSA) para personas sordas. Esto facilita la ubicación y las referencias a las personas ciegas, pues en el bus se escuchan las locaciones de estaciones y paradas a lo largo del recorrido.
Sumado a ello,se integra también la nueva cultura que impulsa UDESITRAMSS, que posibilita a las personas pasajeras hacer más agradable su experiencia mientras hacen uso del sistema, en aspectos como la promoción de valores: respeto, empatía, solidaridad y la tolerancia, donde los usuarios adoptan nuevas prácticas y costumbres que no se viven en el sistema tradicional. Esto suma para crear las condiciones de ambiente más inclusivo. En concreto, son cambios sociales.
Unión de Empresas SITRAMSS (UDESITRAMSS) se une para conmemorar el día nacional de las personas con discapacidad, que se ha definido para cada 03 de diciembre, brindando componentes que brinden mejores condiciones de movilidad en transporte público.
Según datos del Viceministerio de Transporte (VMT), la población de San Salvador con alguna discapacidad física y visual que utiliza el transporte público asciende a 1,934, mientras que 1,160 provienen de Soyapango, de Ilopango 597 y otros 295 de San Martín, quienes se ven beneficiados con SITRAMSS.