La empresa Equifax-Dicom anunció este medio día el cierre de su Centro de Aclaraciones, así como aseguró dejarán de actualizar su base de datos y de generar reportes crediticios.
La empresa de consulta de récord crediticio, asimismo, informó que dejarán de responder los correos electrónicos o llamadas telefónicas en relación a sus servicios. También con el cierre de sus oficinas, los consumidores tampoco podrán acudir a hacer consultas o aclaraciones sobre su historial.
Estas medidas surgen para acatar la orden de revocación de permiso para operar que anunció la Superintendencia del Sistema Financiero este martes. El titular de la SSF, Ricardo Perdomo, ordenó el cierre inmediato de las operaciones, así como la entrega de la base de datos al ente regulador.
Equifax, a través de un comunicado, se manifestaron sorprendidos por la decisión de la Superintendencia Financiera y consideró que puede tener un impacto, ya que «aumenta el riesgo en la totalidad del sistema financiero y de crédito de El Salvador», reza la misiva.
De igual forma, aseguran que esperar volver a la brevedad posible restablecer los servicios de consulta y de informes de crédito.
Equifax cuenta aproximadamente con 60 colaboradores salvadoreños, quienes operan en El Salvador, Honduras y Costa Rica a través de nuestras oficinas en el país. Mientras se soluciona el impase, Dicom informa que continuará brindando servicios a sus clientes y consumidores en Honduras y Costa Rica.